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Häufig gestellte Fragen
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Wie kann ich die Lieferung verfolgen ?
Beim Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Standort Ihrer Bestellung verfolgen können.
Kann ich meine Bestellung stornieren ?
Solange Ihre Bestellung noch nicht von unserem Team freigegeben wurde, können Sie sie nach Belieben (und ohne Kosten) stornieren. Sobald Ihre Bestellung “in Bearbeitung” ist, ist es uns nicht mehr möglich, sie zu stornieren.
Zögern Sie nicht, uns per E-Mail an kontakt@cxecomgroup.com zu kontaktieren: Unser Team wird alles tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen.
Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben ?
Senden Sie uns einfach eine E-Mail an kontakt@cxecomgroup.com und wir werden Ihnen mitteilen, wie Sie Ihre Bestellung zurücksenden können. Sie müssen lediglich die Versandkosten für die Rücksendung tragen.
Wie sieht Ihre Erstattungspolitik aus ?
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